服務條款及購物須知
<購物須知>
一、商品付款完成或成功訂購後,將於7個工作天內收到商品。
二、付款方式
三、物流及運費說明
四、我們將於收到訂單7個工作天內,將商品遞送至您提供給我們的地址或指定之便利超商門市,或於交貨時收到現金付款後即會將商品交付給買受方。
五、如遇天災、人禍等不可抗力事由或買受方通知要求變更送貨日期或地點等情況下,則不在7日之限。
<退換貨及退款政策>
一、依消費者保護法規定,消費者得於收受商品後7日內,提出退換貨申請。唯保健食品屬私人且需特別保存的消耗品,除商品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質,將會影響退、換貨權限。
二、退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)一併寄回,若缺件或商品變質將會影響退貨權限。
三、消費者於收到商品7日內,以電話方式(客服電話 0975-171-862)或利用官方網頁線上客服提出退換貨之請求,並告知退貨訂單編號及訂購人等客服人員所需資料。
四、除商品本身有瑕疵之退換貨外,其餘退換貨原因買受方須自行負擔退貨時之運費。
五、退貨時需將完整包裝(內、外包裝)之商品、發票及任何隨附之贈品保持原始狀態寄回至客服指定地址。
六、本公司將於退貨受理成功後,於7個工作天內(不含例假日)退款給您。
七、本公司將於退貨受理成功後,於7個工作天內(不含例假日)完成換貨服務。
如有任何疑問,歡迎透過以下方式聯絡我們:
服務時間:週一至週五 9:00~17:00
客服專線:0975171862 或 下方FB/LINE
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